Klantenservice Medewerker

Als Medewerker Klantenservice ben je onderdeel van ons Customer Service team en zorg je voor tevreden klanten.

Wat ga je doen?

• Beantwoorden van klantvragen via e-mail, chat, telefoon en social media.
• Gebruik van ons ticketsysteem voor o.a. track & trace codes en facturen.
• Start op administratieve taken, met ruimte voor ontwikkeling richting technische ondersteuning.

Klantgericht werken met ruimte om te groeien!

We zoeken iemand die voldoet aan de volgende vereisten:

• Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau;

• Je hebt aantoonbare technische kennis of – affiniteit;

• Ervaring in een soortgelijke dienstverlenende functie in een pre;

• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal. Het is een pre als je daarnaast Frans of Duits spreekt;

• Je bent creatief, communicatief sterk en uiteraard zeer klantvriendelijk.

Wat wij bieden

• Een salaris dat afhankelijk van jouw kennis en kwaliteiten tussen de € 2.500,- en € 3.000,- bruto per maand zal liggen (o.b.v. fulltime);

• en afwisselende baan bij een snel groeiend, internationaal georiënteerd bedrijf;

• Een gezellige werksfeer met veel ruimte voor eigen inbreng en persoonlijke ontwikkeling;

• Een goede pensioenregeling met lage werknemerspremie;

• Een reiskostenvergoeding woon-werk;

• Personeelskorting op de artikelen van HBM;

• Een bonusregeling, deze is afhankelijk van het bedrijfsresultaat en kan oplopen tot 1,5 maandsalaris!

Geïnteresseerd in een uitdagende functie als Klantenservice Medewerker bij een internationaal bedrijf in de machine-industrie? Stuur je sollicitatie naar Katarzyna@r-sharks.nl of solliciteer direct via de pagina.

Solliciteer vandaag nog en geef je carrière een nieuwe impuls!